Réceptionniste Polyvalent(e) – Accueil & Conciergerie

France Travail; Strasbourg; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant

13ème mois

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour l'établissement basé à Strasbourg. Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel, gérerez les check-in/check-out et contribuerez à l'organisation des prestations de petit-déjeuner et banqueting.

Profil recherché: dynamique, polyvalent(e) et orienté(e) client, avec une expérience en réception et maîtrise des outils informatiques. Anglais et allemand souhaités pour accueillir une clientèle internationale.

Qualifications

• Personne dynamique et orientée client
• Expérience en réception hôtelière ou accueil souhaitée
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de réservation

Responsabilités

• Gérer les check-in et check-out des clients
• Accueillir et renseigner les clients tout au long du séjour
• Réaliser la facturation et les encaissements
• Prendre et gérer les réservations
• Participer au petit-déjeuner et au service banqueting
• Maintenir la qualité de l'accueil et la satisfaction client

Connaissances

Accueil client

Gestion des réservations

Facturation et encaissements

Anglais indispensable

Allemand indispensable

Organisation et rigueur

Outils

Système informatique

Description du poste

France Travail recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour l'établissement basé à Strasbourg. Vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel, gérerez les check-in/check-out et contribuerez à l'organisation des prestations de petit-déjeuner et banqueting.

Profil recherché: dynamique, polyvalent(e) et orienté(e) client, avec une expérience en réception et maîtrise des outils informatiques. Anglais et allemand souhaités pour accueillir une clientèle internationale.