Réceptionniste Polyvalent(e) 4★ CDI – Front Office & Service

SAINT CYPRIEN PLAGE

Lecci

Sur place

EUR 20 000 - 21 000

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Résumé du poste

SAINT CYPRIEN PLAGE recherche un Réceptionniste polyvalent confirmé en résidence de tourisme 4 étoiles, CDI, 39 heures/semaine. Vous assurerez l'accueil des clients, la gestion du standard, des locations et des arrivées/départs, tout en optimisant le remplissage et le service client.

Vous parlez anglais et italien, vous êtes autonome, rigoureux et orienté service. Poste non logé, déplacements éventuels sur la région de Porto Vecchio, cadre dynamique et esprit d'équipe requis.

Qualifications

  • Profil recherché : BTS tourisme ou équivalent.
  • Autonome, fiable et rigoureux(se).
  • Excellente présentation et bon relationnel.
  • Sens aigu de l'organisation et de la gestion des imprévus.
  • Dynamique, initiative et capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

  • Gérer le standard téléphonique et traiter les emails.
  • Établir et gérer les annonces de location et les réservations.
  • Planifier les arrivées/départs et vérifier les logements.
  • Tenir les caisses journalières, encaisser les arrhes et facturer les prestations.
  • Gérer la communication et les réseaux sociaux.
  • Travailler avec les commerciaux, prestataires et OTA.

Connaissances

Standard téléphonique
Réservations
Facturation
Réseaux sociaux
Anglais
Italien

Formation

BTS tourisme

Outils

Réseaux sociaux

Description du poste

SAINT CYPRIEN PLAGE recherche un Réceptionniste polyvalent confirmé en résidence de tourisme 4 étoiles, CDI, 39 heures/semaine. Vous assurerez l'accueil des clients, la gestion du standard, des locations et des arrivées/départs, tout en optimisant le remplissage et le service client.

Vous parlez anglais et italien, vous êtes autonome, rigoureux et orienté service. Poste non logé, déplacements éventuels sur la région de Porto Vecchio, cadre dynamique et esprit d'équipe requis.

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