Réceptionniste Nuit Polyvalent – Audit, Service & Sécurité

DPD (Belgium) NV/SA; Val-d'Isère; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Chalets du Jardin Alpin à Val d’Isère recrutent pour une saison un(e) réceptionniste nocturne. Vous assurez les check-ins et check-outs, traitez les demandes clients et garantissez leur confort durant la nuit.

Vous réalisez le night audit, assurez les encaissements et le contrôle de caisse, tout en veillant à la sécurité et à l’image de l’établissement. Formation Bac à BTS HR est souhaitée, anglais pro apprécié.

Qualifications

• Formation Bac à BTS Hôtellerie-Restauration ou première expérience en réception.
• Une expérience en réception hôtelière est appréciée.
• Maîtrise du français et un anglais professionnel appréciés.
• Bonne aisance avec les outils informatiques.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service.
• Bonnes capacités d'organisation et d'anticipation.
• Présentation soignée et sens des responsabilités.
• Discrétion et fiabilité.
• Esprit d'équipe, même la nuit.

Responsabilités

• Accueil des clients de nuit et gestion des check-in / check-out.
• Répondre aux demandes et réclamations des clients tout au long de la nuit.
• Réaliser le night audit : clôture journalière, facturation et contrôle de caisse.
• Gérer les appels, les réservations et les demandes diverses.
• Assurer la passation et rédiger le rapport de nuit.
• Veiller à la propreté et au bon affichage de l'établissement.
• Travailler autonomement tout en respectant les procédures.

Formation

Bac à BTS Hôtellerie-Restauration

Description du poste

Les Chalets du Jardin Alpin à Val d’Isère recrutent pour une saison un(e) réceptionniste nocturne. Vous assurez les check-ins et check-outs, traitez les demandes clients et garantissez leur confort durant la nuit.

Vous réalisez le night audit, assurez les encaissements et le contrôle de caisse, tout en veillant à la sécurité et à l’image de l’établissement. Formation Bac à BTS HR est souhaitée, anglais pro apprécié.