Seasonal Night Front Desk Specialist | Lodging & Perks

Hôtel Les Barmes de l'Ours; Val-d'Isère; Presencial; EUR 18.972 - 27.900; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Heures supplémentaires payées et/ou r

Mutuelle d’entreprise et pre9voyance

Descripción de la vacante

Relais & Châteaux Val-d'Isère recrute un Night Auditor pour assurer l’accueil nocturne et les check-in/check-out selon les procédures établies. Vous garantissez le confort, la sécurité et le bon déroulement des services durant la nuit, en préparant les rapports nocturnes pour assurer une continuité optimale.

Issu d’une formation hôtelière avec une première expérience en réception, vous faites preuve d’organisation et d’autonomie.

Formación

• Formation hôtelière exigée et première expérience en réception ou poste similaire.
• Bonnes aptitudes organisationnelles et relationnelles, présentation irréprochable.
• Maîtrise de l’anglais courant, une deuxième langue est un atout.

Responsabilidades

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des client·e·s pendant la nuit.
• Réaliser les check-in et check-out selon les procédures en vigueur et vérifier les informations.
• Veiller au confort et à la sécurité des clients et prendre les décisions appropriées en cas d’incident.
• Établir les rapports de nuit et assurer la continuité du service avec les équipes de jour.
• Gérer les aspects de facturation et clore les journées selon les procédures internes.
• Respecter les standards de l’établissement et les procédures internes.

Conocimientos

Présentation professionnelle

Organisation

Relationnel

Educación

Formation hôtelière

Herramientas

Protel

Descripción del empleo

Relais & Châteaux Val-d'Isère recrute un Night Auditor pour assurer l’accueil nocturne et les check-in/check-out selon les procédures établies. Vous garantissez le confort, la sécurité et le bon déroulement des services durant la nuit, en préparant les rapports nocturnes pour assurer une continuité optimale.

Issu d’une formation hôtelière avec une première expérience en réception, vous faites preuve d’organisation et d’autonomie.