Réceptionniste Nuit Hôtellerie — CDI & Avantages

Sergic; Nanterre; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités repas

Mobilité interne

Plan d'épargne entreprise

Avantages CSE Sergic

Résumé du poste

Sergic recherche un Réceptionniste de Nuit pour sa nouvelle résidence hôtelière Adagio Access à Nanterre (92). CDI à temps plein (35h/semaine). Garant de l'accueil et de la satisfaction client, vous gérez les arrivées et départs nocturnes, les appels et les paiements, tout en veillant à la sécurité et à la propreté des lieux.

Formation en hôtellerie demandée, maîtrise des outils hôteliers, et flexibilité pour horaires décalés et weekends. La connaissance de plusieurs langues est un atout.

Qualifications

• De formation en hôtellerie, tourisme ou domaine connexe.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
• Souplesse pour horaires décalés, week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients arrivant tardivement.
• Gérer les check-ins et check-outs nocturnes.
• Répondre aux appels et emails pendant la nuit.
• Assurer la sécurité de l'hôtel et la qualité de service.
• Traiter les paiements et tenir la caisse.
• Vérifier les encaissements journaliers et les réservations.
• Transmettre les informations aux équipes de jour.
• Participer à l'entretien de l'établissement.

Connaissances

Excellentes compétences en comunicação

Service client

Autonomie

Capacité à travailler de nuit

Multitâche

Formation

Formation en hôtellerie, tourisme ou domaine connexe

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Outils informatiques

Description du poste

Sergic recherche un Réceptionniste de Nuit pour sa nouvelle résidence hôtelière Adagio Access à Nanterre (92). CDI à temps plein (35h/semaine). Garant de l'accueil et de la satisfaction client, vous gérez les arrivées et départs nocturnes, les appels et les paiements, tout en veillant à la sécurité et à la propreté des lieux.

Formation en hôtellerie demandée, maîtrise des outils hôteliers, et flexibilité pour horaires décalés et weekends. La connaissance de plusieurs langues est un atout.