Réceptionniste de Nuit — Service Client Premium + Avantages

Adagio Aparthotels; La Motte-Servolex; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13ème mois

Bonne mutuelle

Tarifs préférentiels Adagio

Tarifs Accor et PVCP

Congés supplémentaires

Résumé du poste

Adagio Aparthotels recherche un Réceptionniste de nuit pour notre établissement Adagio La Défense Place Charras. Vous accompagnerez les clients de l'arrivée au départ et veillerez à offrir une expérience personnalisée et chaleureuse.

Vous gérerez les demandes, assurerez la sécurité des lieux et proposerez des solutions rapides pour tout petit imprévu, tout en restant disponible et souriant.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise du logiciel Fols/Opera.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner de l'arrivée au départ.
• Gérer les demandes et résoudre les incidents avec bienveillance.

Connaissances

Service client

Anglais courant

Accueil et relations client

Gestion des conflits

Outils

Opera PMS

Description du poste

Adagio Aparthotels recherche un Réceptionniste de nuit pour notre établissement Adagio La Défense Place Charras. Vous accompagnerez les clients de l'arrivée au départ et veillerez à offrir une expérience personnalisée et chaleureuse.

Vous gérerez les demandes, assurerez la sécurité des lieux et proposerez des solutions rapides pour tout petit imprévu, tout en restant disponible et souriant.