Réceptionniste Nuit — Accueil, Check-in/Out & Sécurité

EPONA; Sens; Sur place; EUR 20 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

EPONA recherche un(a) hôte(sse) d’accueil en CDI pour assurer l’accueil, les réservations et les formalités de check-in/out. Vous garantissez la satisfaction client et participez à la sécurité nocturne de l’établissement.

Vous disposez d’une formation en hôtellerie et d’une expérience d’environ 1 an dans un établissement équivalent. Horaires en nocturne et travail en équipe essentiels.

Qualifications

• Formation en hôtellerie et/ou expérience d’1 an dans un établissement similaire.
• Sens du service client et travail en équipe.
• Esprit positif, sens des responsabilités et discrétion.
• Flexibilité pour les horaires de nuit.

Responsabilités

• Assurer les missions d’accueil et répondre aux besoins des clients.
• Effectuer le check-in et check-out en respectant la procédure.
• Veiller à la sécurité nocturne et signaler tout incident.
• Contrôler les caisses des hébergements, du restaurant et bar.
• Transmettre les informations et envoyer les rapports à la Direction.

Connaissances

Sens du service client

Esprit d'équipe

Discrétion

Flexibilité horaires

Formation

Formation en hôtellerie

Description du poste

EPONA recherche un(a) hôte(sse) d’accueil en CDI pour assurer l’accueil, les réservations et les formalités de check-in/out. Vous garantissez la satisfaction client et participez à la sécurité nocturne de l’établissement.

Vous disposez d’une formation en hôtellerie et d’une expérience d’environ 1 an dans un établissement équivalent. Horaires en nocturne et travail en équipe essentiels.