Réceptionniste de Nuit — Accueil Premium et Sécurité

GDP OPERALIA; Strasbourg; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

GDP OPERALIA recherche une réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel partenaire.

Sous la supervision du Chef de Réception, vous garantissez un accueil irréprochable lors des late check-in, assurez la sécurité et le bon fonctionnement nocturne de l'établissement.

Vous communiquez avec les services internes, rédigez les rapports de caisse et les clôtures quotidiennes, et intervenez avec professionnalisme et bienveillance.

Responsibilities

• Vous garantissez un accueil clients irréprochable pour tous les « late check-in ».
• Vous êtes garant de la sécurité des biens et des personnes et du bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit.
• Vous renseignez, accompagnez les clients, solutionnez les problématiques avec efficacité et professionnalisme dans une attitude bienveillante, inspirant la confiance.
• Vous contrôlez l’ensemble des caisses de l’établissement et établissez les différents rapports.
• Vous effectuez les clôtures quotidiennes.
• Vous êtes en constante communication avec les différents services de notre hôtel à qui vous faites remonter vos observations.

Job description

GDP OPERALIA recherche une réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel partenaire.

Sous la supervision du Chef de Réception, vous garantissez un accueil irréprochable lors des late check-in, assurez la sécurité et le bon fonctionnement nocturne de l'établissement.

Vous communiquez avec les services internes, rédigez les rapports de caisse et les clôtures quotidiennes, et intervenez avec professionnalisme et bienveillance.