Réceptionniste Nocturne — Check-in, Service & Sécurité

The People; Lyon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance festive

Mobilité professionnelle possible

Hébergements à prix canons

Remboursement transport (50%) + option

Résumé du poste

The People à Lyon recherche un(e) hôte(sse) pour assurer l'accueil, les check-in/check-out selon les procédures, et fidéliser notre clientèle. Vous participerez à la clôture et au reporting quotidiens, à la gestion de la caisse et au contrôle des fonds, tout en veillant à la sécurité des biens et des personnes.

Poste demandant un sens de l'organisation, une capacité à travailler de nuit et un bon relationnel. Anglais apprécié; ambiance conviviale et possibilités d’évolution assurées.

Qualifications

• Expérience souhaitée en accueil/hôtellerie ou restauration.
• Bonne gestion de caisse et reporting quotidien.
• Capacité à travailler de nuit et assumer des responsabilités.
• Maîtrise des règles de sécurité et de conservation des fonds.

Responsabilités

• Effectuer les check-in/check-out en respectant les process.
• Conseiller et fidéliser les clients.
• Effectuer la clôture et le reporting quotidien.
• Organiser et anticiper les besoins du service.
• Gérer la facturation et l’encaissement des recettes.
• Contrôler la caisse et veiller à la sécurité des fonds.
• Parler anglais et éventuellement d'autres langues.
• Assurer l'entretien de la réception, du restaurant et des espaces communs.
• Garantir la sécurité des biens et des personnes dans l'hostel.
• Assumer la responsabilité de l'établissement durant la nuit.

Connaissances

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Sens de l'observation

Service client

Anglais

Description du poste

The People à Lyon recherche un(e) hôte(sse) pour assurer l'accueil, les check-in/check-out selon les procédures, et fidéliser notre clientèle. Vous participerez à la clôture et au reporting quotidiens, à la gestion de la caisse et au contrôle des fonds, tout en veillant à la sécurité des biens et des personnes.

Poste demandant un sens de l'organisation, une capacité à travailler de nuit et un bon relationnel. Anglais apprécié; ambiance conviviale et possibilités d’évolution assurées.