Réceptionniste Nuit — 27h/weekend (Ven-Dim)

JobAffinity; La Teste-de-Buch; Sur place; EUR 16 000 - 19 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Covoiturage

Chèques cadeaux

Billetterie et bons plans

PEE et PERECOL

Résumé du poste

All Suites Hôtel Bassin d'Arcachon recherche une réceptionniste de nuit à temps partiel pour accueillir les clients, renseigner sur les activités locales et coordonner les services de l'hôtel. Vous serez l'image de la marque et gérerez les appels, les réservations et le secrétariat de la réception.

Le poste exige un sens du service client, une présentation agréable et une capacité à travailler en équipe, le tout dans un cadre hôtelier standard 3*.

Qualifications

• Expérience ou sens du service en réception hôtelière souhaité.
• Bonne aisance relationnelle et protocole d'accueil.
• Maîtrise des langues étrangères, especialmente le français et l'anglais ou autre langue locale.

Responsabilités

• Accueillir et identifier les clients et visiteurs lors du séjour, à l'arrivée et au départ.
• Renseigner et orienter les clients sur les activités et informations locales.
• Gérer les appels téléphoniques et assurer le secrétariat de la réception.
• Participer à la promotion des prestations et services de la résidence.
• Planifier les réservations, effectuer la comptabilité journalière et la facturation des prestations.
• Veiller au bon déroulement du séjour et assurer le nettoyage des parties communes.
• Participer au service de restauration et au nettoyage de fin de service de la salle.

Connaissances

Accueil clientèle

Langues étrangères

Réception nocturne

Description du poste

All Suites Hôtel Bassin d'Arcachon recherche une réceptionniste de nuit à temps partiel pour accueillir les clients, renseigner sur les activités locales et coordonner les services de l'hôtel. Vous serez l'image de la marque et gérerez les appels, les réservations et le secrétariat de la réception.

Le poste exige un sens du service client, une présentation agréable et une capacité à travailler en équipe, le tout dans un cadre hôtelier standard 3*.