Réceptionniste de nuit — 30h/semaine, ambassadeur de l’hôtel

Inwood Hotels; Arcachon; On-site; EUR 13,000 - 18,000; Part time

Job summary

Inwood Hotels recherche un/une réceptionniste de nuit à Arcachon, rattaché(e) au Chef de Réception, avec 30h/semaine en CDD partiel, travaillant les mercredis, jeudis et vendredis. Vous assurerez l’accueil et la coordination des arrivées et départs, et gérerez les réservations en ligne ou par téléphone.

Vous garantissez le calme et la sécurité nocturnes, et prenez les décisions en cas d’urgence selon la procédure incendie.

Qualifications

• Première expérience en réception d’hôtel souhaitée.
• Bon relationnel et organisation.
• Discrétion et esprit d’équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et du quotidien hôtelier.
• Aptitude à parler anglais à l’oral.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et la coordination des arrivées et départs nocturnes.
• Gérer les réservations en ligne, par téléphone ou en direct, et le fond de caisse.
• Effectuer la clôture journalière et veiller au respect de la politique commerciale.
• Garantir le calme et la sécurité nocturnes et prendre les décisions en cas d’urgence (procédure incendie).
• Promouvoir le programme de fidélité et les prestations de l’établissement.

Skills

Relationnel client

Organisation

Discrétion

Maîtrise des outils informatiques

Anglais (oral)

Tools

Mews

Job description

Inwood Hotels recherche un/une réceptionniste de nuit à Arcachon, rattaché(e) au Chef de Réception, avec 30h/semaine en CDD partiel, travaillant les mercredis, jeudis et vendredis. Vous assurerez l’accueil et la coordination des arrivées et départs, et gérerez les réservations en ligne ou par téléphone.

Vous garantissez le calme et la sécurité nocturnes, et prenez les décisions en cas d’urgence selon la procédure incendie.