Réceptionniste Nocturne - Service, Sécurité et Autonomie

Chalon Hotels; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 17 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de nuit

Résumé du poste

Chalon Hôtels recherche un(e) réceptionniste de nuit pour assurer la gestion nocturne des deux établissements Ibis Budget & Ibis Europe à Chalon-sur-Saône, garant du calme, de la sécurité et du bon déroulement des services.

Vous serez responsable des check-in/out, des réservations et de l’encaissement, du petit-déjeuner et des tâches administratives de fin de journée, avec une organisation 4 jours travaillés / 3 jours de repos.

Qualifications

• Expérience en réception nocturne appréciée (1 an idéal).
• Sens du service client et bonne présentation exigés.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Résaweb).
• Capacité à travailler de nuit avec autonomie et sang-froid.

Responsabilités

• Gérer les check-in / check-out, les réservations et l’encaissement.
• Assurer la sécurité et le calme pendant la nuit et veiller au bon fonctionnement des deux hôtels.
• Préparer les éléments du petit-déjeuner et effectuer les tâches administratives de fin de journée.
• Suivre les commandes et la facturation; gérer les imprévus avec réactivité.

Connaissances

Fiable et autonome

Sens du service client

Calme et réactif

Bonne présentation

Maîtrise outils informatiques

Outils

Word

Excel

Résaweb

Description du poste

Chalon Hôtels recherche un(e) réceptionniste de nuit pour assurer la gestion nocturne des deux établissements Ibis Budget & Ibis Europe à Chalon-sur-Saône, garant du calme, de la sécurité et du bon déroulement des services.

Vous serez responsable des check-in/out, des réservations et de l’encaissement, du petit-déjeuner et des tâches administratives de fin de journée, avec une organisation 4 jours travaillés / 3 jours de repos.