Réceptionniste Nuit — Accueil Client & Hôtellerie

MEININGER Hotels; Dampierre-en-Crot; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Staff Nights

Friends & Family Discount

Employee events

Team building

Résumé du poste

MEININGER Hotels Lyon Centre Berthelot recrute un Réceptionniste de nuit à temps partiel. Vous assurez l'accueil, le check-in/check-out et veillez à optimiser l'occupation de l'hôtel tout en répondant aux demandes des clients.

Vous assurerez les tâches administratives de la réception et effectuerez des rondes nocturnes. Travail en équipe dans un cadre dynamique, horaires variés (semaine/week-end/nuits). Expérience d'au moins 1 an dans l'hôtellerie requise.

Qualifications

• Expérience minimale d'un an dans l'hôtellerie.
• Maîtrise du Français et de l'Anglais (B2).
• Bonne présentation et sens du service client.

Responsabilités

• Accueil des clients et satisfaction client.
• Check-in/Check-out et optimisation de l'occupation.
• Réponses aux demandes et appels clients.
• Tâches administratives de la réception et facturation.
• Rondes nocturnes et relais sur d'autres services.
• Horaires variables (jour/nuit/week-end).

Connaissances

Français (B2)

Anglais (B2)

Relation client

Polyvalence

Outils

SIHOT

Description du poste

MEININGER Hotels Lyon Centre Berthelot recrute un Réceptionniste de nuit à temps partiel. Vous assurez l'accueil, le check-in/check-out et veillez à optimiser l'occupation de l'hôtel tout en répondant aux demandes des clients.

Vous assurerez les tâches administratives de la réception et effectuerez des rondes nocturnes. Travail en équipe dans un cadre dynamique, horaires variés (semaine/week-end/nuits). Expérience d'au moins 1 an dans l'hôtellerie requise.