Réceptionniste Multilingue – Camping 5 étoiles

Yelloh Village Portland

Port-en-Bessin-Huppain

On-site

EUR 21,000 - 26,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Job summary

Yelloh Village Portland recherche un(e) Réceptionniste pour accueillir les vacanciers et être leur interlocuteur privilégié tout au long du séjour. Vous accueillez les clients en français et en anglais, assurez les check-in/check-out, renseignez sur les services du camping et les activités locales, et gérez les réservations et le standard téléphonique, en collaboration avec les autres services.

Le poste exige une attitude professionnelle et le sens du service; une expérience est appréciée, mais

Qualifications

Français courant.
Anglais courant (obligatoire).
Le néerlandais et/ou l’allemand seraient un véritable plus.
Une expérience en réception, hôtellerie, tourisme ou camping est appréciée, mais les profils motivés sont également les bienvenus.

Responsibilities

Accueillir les clients en français et en anglais (une troisième langue est un véritable atout).
Réaliser les check-in et check-out.
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance.
Conseiller les vacanciers sur les services du camping et les activités touristiques de la région.
Gérer les réservations, les encaissements et le standard téléphonique.
Travailler en collaboration avec les différents services (hébergement, animation, technique, restauration...).
Garantir une expérience client irréprochable.