Réceptionniste Polyvalent en Camping - Anglais & Excel

CAMPING LE CORMORAN; Ars-en-Ré; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Job summary

Camping Le Cormoran recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les vacanciers et gérer les réservations, en veillant au protocole qualité et au déroulement de l'arrivée et du départ.

Formation en tourisme souhaitée (ex : BTS Tourisme), expérience en hôtellerie de plein air, maîtrise de l’anglais et des outils Word/Excel, et connaissance du logiciel Naxi resa; l'équipe est renforcée sous la responsabilité de la responsable de réception et du directeur.

Qualifications

• Formation idéale en tourisme (ex : BTS TOURISME).
• Expérience en hôtellerie de plein air.
• Connaissances solides en anglais.
• Maîtrise Word/Excel et du logiciel de réservation (Naxi resa si possible).

Responsibilities

• Accueil téléphonique et réservation via le logiciel Inaxel (naxi resa) dans le cadre de la qualité.
• Accueil clientèle de l'arrivée au départ et formalités financières.
• Préparation des journées d'arrivées et de départs selon le process de l'entreprise.
• Connaissance du secteur géographique et des produits proposés par le camping pour répondre aux besoins.
• Intégration à l'équipe de réception, encadré par la responsable de réception et le directeur de l'établissement.

Skills

Anglais courant

Maîtrise Word et Excel

Education

BTS Tourisme

Tools

Naxi resa

Job description

Camping Le Cormoran recherche un(e) réceptionniste pour accueillir les vacanciers et gérer les réservations, en veillant au protocole qualité et au déroulement de l'arrivée et du départ.

Formation en tourisme souhaitée (ex : BTS Tourisme), expérience en hôtellerie de plein air, maîtrise de l’anglais et des outils Word/Excel, et connaissance du logiciel Naxi resa; l'équipe est renforcée sous la responsabilité de la responsable de réception et du directeur.