Réceptionniste Polyvalent — 5★ & Clientèle internationale

Yelloh Village - Europe Plein Air SAS; Erquy; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Yelloh! Village Saint Pabu Plage 5 étoiles à Erquy recrute pour son équipe de réception. Vous accueillerez chaleureusement les vacanciers, réaliserez les check-in/check-out et conseillerez sur les activités et services du village, en bilingue ou multilingue selon les profils.

Poste en accueil avec interactions quotidiennes sur une clientèle française et internationale. Vous collaborerez avec les différents services, gérerez les demandes et assurerez une expérience client de haut niveau, dans un

Competenze

• Anglais obligatoire et maîtrise du français.
• Allemand et/ou néerlandais seraient un atout.
• Expérience en réception hôtellerie, camping ou tourisme appréciée.

Mansioni

• Accueillir les vacanciers et effectuer les check-in/check-out.
• Gérer les appels et les demandes via le PMS et le téléphone.
• Présenter les services et activités du village et orienter les clients.
• Assistant(e) coordination entre les services et suivi des demandes.
• Préparer les dossiers d’arrivée et assurer le suivi des demandes avant, pendant et après le séjour.

Conoscenze

Anglais courant

Français courant

Allemand/Néerlandais souhaité

Accueil client

Ponctualité

Organisation

Strumenti

Word

Excel

Messagerie

Eseason

Descrizione del lavoro

Yelloh! Village Saint Pabu Plage 5 étoiles à Erquy recrute pour son équipe de réception. Vous accueillerez chaleureusement les vacanciers, réaliserez les check-in/check-out et conseillerez sur les activités et services du village, en bilingue ou multilingue selon les profils.

Poste en accueil avec interactions quotidiennes sur une clientèle française et internationale. Vous collaborerez avec les différents services, gérerez les demandes et assurerez une expérience client de haut niveau, dans un