Réceptionniste Appart’hôtel - Accueil & Vente Sur Place

MAGORA (ex Groupe Odalys); Montpellier; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Indemnité repas

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Job summary

MAGORA, anciennement Groupe Odalys, recherche un(e) assistant(e) réception en contrat à durée déterminée à Montpellier pour 32 heures par semaine. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les séjours et services et contribuerez à une expérience client positive.

Vos missions incluent la prise de réservations et le check-in/check-out, la gestion administrative et les encaissements, le tout en collaboration avec les équipes de la résidence et afin de refléter l’image de la marque Odalys City.

Qualifications

• Première expérience souhaitée sur un poste similaire.
• Maîtrise d’anglais.
• Maîtrise des outils informatiques PMS, Pack Office et Outlook.
• Excellente présentation et sens de la relation client.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et contribuer à la satisfaction des clients.
• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services, produits annexes).
• Gérer la réception: réservations, check-in/check-out, encaissements et facturations.
• Gérer la relation client et collaborer avec tous les services de la résidence.

Skills

Anglais

Relation client

Vente sur place

Polyvalence

Tools

Logiciel PMS

Pack Office

Outlook

Job description

MAGORA, anciennement Groupe Odalys, recherche un(e) assistant(e) réception en contrat à durée déterminée à Montpellier pour 32 heures par semaine. Vous accueillerez les clients, renseignerez sur les séjours et services et contribuerez à une expérience client positive.

Vos missions incluent la prise de réservations et le check-in/check-out, la gestion administrative et les encaissements, le tout en collaboration avec les équipes de la résidence et afin de refléter l’image de la marque Odalys City.