Réceptionniste Hôtellerie en Alternance — Apprentissage

247 Media Limited; Reims; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Job summary

L’Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100% pris en charge. Le parcours inclut coaching et accompagnement en entreprise à Tinqueux, près de Reims.

Rémunération selon la grille légale de l'apprentissage. Contrat d'apprentissage de 12 à 15 mois, entrée dès que possible. Si vous aimez le contact client et souhaitez apprendre sur le terrain, postulez dès maintenant.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage entre 18 et 29 ans.
• Français courant et anglais intermédiaire.
• Bonne présentation et sens du service.
• Désir d'apprendre sur le terrain en hôtellerie.

Responsibilities

• Accueil des clients à l'arrivée et création d'une expérience chaleureuse.
• Gestion des réservations, arrivées et départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Réaliser la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les environs.
• Participer à la vie de l'établissement : petit-déjeuner et coordination avec les équipes.

Skills

Français courant

Anglais intermédiaire

Sens du service client

Job description

L’Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100% pris en charge. Le parcours inclut coaching et accompagnement en entreprise à Tinqueux, près de Reims.

Rémunération selon la grille légale de l'apprentissage. Contrat d'apprentissage de 12 à 15 mois, entrée dès que possible. Si vous aimez le contact client et souhaitez apprendre sur le terrain, postulez dès maintenant.