Réceptionniste Hôtellerie — Anglais indispensable, Colmar

B&B Hotels; Colmar; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

B&B Hotels Colmar recrute une réceptionniste à temps plein pour accueillir les clients, enregistrer les arrivées et gérer les réservations. Vous répondrez aussi Aux appels et fournirez des informations sur l'hôtel et les services locaux, tout en assurant le bon fonctionnement administratif de la réception et une expérience client irréprochable.

Le poste, basé sur site à Colmar, exige des compétences en accueil, une bonne maîtrise des outils informatiques et une pratique d'au moins une langue

Qualifications

• Accueil et service client lors de l'enregistrement.
• Gestion administrative des tâches liées à la réception.
• Bonnes compétences en communication et service client.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à l'arrivée.
• Gérer les réservations et répondre au téléphone.
• Fournir des informations sur l'hôtel et les services locaux.

Connaissances

Accueil client

Anglais

Allemand

Autonomie

Outils

Logiciels réservation

Description du poste

B&B Hotels Colmar recrute une réceptionniste à temps plein pour accueillir les clients, enregistrer les arrivées et gérer les réservations. Vous répondrez aussi Aux appels et fournirez des informations sur l'hôtel et les services locaux, tout en assurant le bon fonctionnement administratif de la réception et une expérience client irréprochable.

Le poste, basé sur site à Colmar, exige des compétences en accueil, une bonne maîtrise des outils informatiques et une pratique d'au moins une langue