Réceptionniste Hôtel Polyvalent – Accueil & Petit-déjeuner

SYNERGIE; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

IFM 10%

CP 10%

Mutuelle

Logement

Garde d'enfants

Résumé du poste

Synergie recherche pour un hôtel à La Glacerie un(e) Réceptionniste polyvalent(e) H/F. Vous assurez l'accueil des clients, l'enregistrement et le suivi des réservations, les arrivées et départs, ainsi que la gestion des règlements et l'encaissement.

Vous participez au service du petit-déjeuner et veillez au bon fonctionnement de l'accueil. Maîtrise obligatoire d Opera Cloud; expérience en réception hôtelière appréciée; polyvalence, autonomie et sens du service exigés.

Qualifications

• Première expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Maîtrise obligatoire d'Opera Cloud, logiciel de réservation utilisé par l'établissement.
• À l'aise avec l'accueil et la relation client.
• Polyvalent, autonome et organisé.
• Expérience en service petit-déjeuner appréciée.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Effectuer les enregistrements et suivis des réservations.
• Procéder à l'arrivée et au départ des clients.
• Gérer les règlements et l'encaissement.
• Assurer le service du petit-déjeuner.
• Veiller à la bonne tenue de l'espace petit-déjeuner.
• Répondre aux demandes des clients.
• Participer au bon fonctionnement général de l'accueil.

Connaissances

Accueil et relation client

Autonomie et organisation

Polyvalence

Outils

Opera Cloud

Description du poste

Synergie recherche pour un hôtel à La Glacerie un(e) Réceptionniste polyvalent(e) H/F. Vous assurez l'accueil des clients, l'enregistrement et le suivi des réservations, les arrivées et départs, ainsi que la gestion des règlements et l'encaissement.

Vous participez au service du petit-déjeuner et veillez au bon fonctionnement de l'accueil. Maîtrise obligatoire d Opera Cloud; expérience en réception hôtelière appréciée; polyvalence, autonomie et sens du service exigés.