Réceptionniste Hôtel - Ambassadeur & Conciergerie

R H PERFORMANCES; Châteauneuf-du-Pape; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

La Mère Germaine à Châteauneuf-du-Pape recherche un Réceptionniste H/F pour accueillir les clients et assurer les check-in/out, la présentation de l'établissement et l'accompagnement tout au long du séjour.

Vous participerez aux réservations, à la conciergerie, au petit-déjeuner et au soutien des équipes housekeeping. Débutants acceptés, contrat CDD de 2 mois, salaire brut mensuel d'environ 2080,39 euros, travail les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Expérience souhaitée, débutant accepté.
• Polyvalence et sens du service client exigés.
• Bonne présentation et communication.

Responsabilités

• Accueil et réception des clients avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les check-in et check-out.
• Gérer les réservations de l'hôtel, des gîtes, du spa et des restaurants.
• Assurer la facturation, l'encaissement et la tenue de caisse.
• Conduire les activités de conciergerie et le service petit-déjeuner.
• Apporter un soutien ponctuel aux équipes housekeeping et astreintes nocturnes.

Connaissances

Accueil client

Réservations

Conciergerie

Gestion appels

Gestion plaintes

Check-in/out

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

La Mère Germaine à Châteauneuf-du-Pape recherche un Réceptionniste H/F pour accueillir les clients et assurer les check-in/out, la présentation de l'établissement et l'accompagnement tout au long du séjour.

Vous participerez aux réservations, à la conciergerie, au petit-déjeuner et au soutien des équipes housekeeping. Débutants acceptés, contrat CDD de 2 mois, salaire brut mensuel d'environ 2080,39 euros, travail les week-ends et jours fériés.