Réceptionniste tournant H/F CDD 2 mois 39h

Accor; Avignon; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantage nourriture

Cadre de travail central et agréable

Résumé du poste

Mercure Pont d'Avignon Centre recherche une réceptionniste de jour (H/F) en CDD saisonnier jusqu'au 19 octobre 2026. Poste à 39 heures hebdomadaires.

Intégration rapide dans l'équipe et formation en doublon. Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client; enregistrer les arrivées/départs; gérer le standard et les réservations.

Qualifications

• Accueil, renseigner et personnaliser la relation client.
• Anglais courant et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et connaissance des outils Accor (FOLS, Résaweb) est un plus.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client.
• Enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique.
• Saisir les réservations et garantir la qualité des prestations.
• Encaisser les factures et assurer le suivi des opérations.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Anglais courant

Informatique

Autonomie

Outils

FOLS

Résaweb

Description du poste

Description de l'entreprise

L'hôtel Mercure Pont d'Avignon Centre e est à la recherche d'une réceptionniste de jour (matin et soir) H/F en CDD saisonnier jusqu'au 19 Octobre 2026.

Poste de 39h hebdomadaires à pourvoir dès à présent assurer l'intégration au sein de l'équipe et une formation en doublon.

• Convivialité, bonne humeur et savoir-vivre sont incontestablement les maîtres-mots de notre hôtel
• Une identité bien à nous au pied du Palais des Papes

Description du poste

Accueillir, renseigner et personnaliser la relation client, enregistrer les arrivées et les départs, gérer le standard téléphonique, saisir les réservations, garantir la qualité des prestations, tenir le planning de réservation des chambres, encaisser les factures et assurer le suivi des opérations.

L'expérience professionnelle

Vous êtes à l'écoute et réactif, excellente présentation, organisé(e) et autonome, sens de l'accueil et du relationnel, maitrise de l'outil informatique, pratique courante de l'anglais, la connaissance des outils Accor (FOLS, Résaweb) est un plus . Expérience demandée

Informations supplémentaires

Avantages

• Avantage nourriture
• Cadre de travail optimal (centre ville historique aux pieds du Palais des Papes)
• Carte de parking (valeur abonnement: 100€ / mois) pour candidat vivant à l'extérieur d'Avignon (sous réserve de disponibilité)