Réceptionniste

HOTELRESTAUJOB; Tain-l'Hermitage; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas sur place

2 jours de repos consécutifs par seme

Planning défini à l’avance

Résumé du poste

L’hôtel Fac&Spera 4* et le restaurant Marius Bistro à Tain l’Hermitage recrute un(e) Réceptionniste F/H.

Vous accueillerez les clients, gérerez les réservations via CHR365, la facturation et renseignerez sur les activités œnotouristiques de la région.

Maîtrise de l’anglais exigée (B1); expérience en réception 3–4 étoiles souhaitée. Avantages: repas sur place, 2 jours de repos consécutifs, planning prévu.

Qualifications

• Première expérience en réception d’hôtel 3–4 étoiles souhaitée.
• Bonne maîtrise de l’anglais indispensable (niveau B1).

Responsabilités

• Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour.
• Enregistrer et gérer les réservations de l’hôtel et du restaurant sur CHR365.
• Gérer les factures et les encaissements.
• Renseigner les clients sur les activités de la région, notamment œnotouristiques.

Connaissances

Accueil client

Réception hôtel

Anglais B1

Outils

CHR365

Description du poste

Fac&Spera 4* et Marius Bistro – Tain l’Hermitage (26)Hôtel – Restaurant

Au pied des vignes de l’Hermitage, découvrez notre hôtel et spa Fac&Spera 4* ainsi que notre restaurant bistronomique Marius Bistro.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste F/H pour intégrer une équipe de 4 personnes.

Vous aurez pour missions :

• Accueillir les clients et leur présenter le déroulé de leur séjour,
• Enregistrer et gérer les réservations de l’hôtel et du restaurant sur notre logiciel (CHR365),
• Gérer les factures et les encaissements,
• Renseigner les clients sur les diverses activités de la région, notamment oenotouristiques.

Vous avez idéalement une première expérience à la réception d’un hôtel 3 ou 4*. Vous êtes dynamique, organisé, discret et avez le sens de l’accueil. Bonne maitrise de l’anglais indispensable (niveau B1 demandé).

Avantages :

• repas sur place, 2 jours de repos consécutifs par semaine, planning défini à l’avance

Signataire de la « Charte de la Diversité », la Maison M. CHAPOUTIER s’inscrit dans une démarche d’inclusion des personnes en situation de handicap.