Réceptionniste Heartist – Service d'Excellence

Accor; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Réductions tarifs employés Accor

Formations professionnelles

Développement international

Résumé du poste

Accor, groupe hôtelier international, recherche un(e) réceptionniste en CDD pour remplacement maternité à l'Ibis Paris Porte de Bercy (78 chambres). Vous accueillez les clients, gérez le check-in et le check-out, et assurez la facturation avec un service personnalisé.

La maîtrise du français et de l'anglais est souhaitée; la connaissance du logiciel Fols serait un plus. Vivez une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et partagez les valeurs d'un réseau engagé.

Qualifications

• Qualité de service essentielle : expérience similaire souhaitée
• Maîtrise du logiciel Fols ou équivalent est un plus
• Maîtrise du français et de l'Anglais, connaissance d'autres langues est un plus

Responsabilités

• Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel

Connaissances

Accueil client

Check-in/out

Facturation

Anglais

Outils

Fols

Description du poste

Accor, groupe hôtelier international, recherche un(e) réceptionniste en CDD pour remplacement maternité à l'Ibis Paris Porte de Bercy (78 chambres). Vous accueillez les clients, gérez le check-in et le check-out, et assurez la facturation avec un service personnalisé.

La maîtrise du français et de l'anglais est souhaitée; la connaissance du logiciel Fols serait un plus. Vivez une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et partagez les valeurs d'un réseau engagé.