Chef de Réception – Leader Heartist® et Service

IBIS; Paris; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement transport 70%

Avantages Accor

Ambiance bienveillante et dynamique

Job summary

ibis Paris Ornano Montmartre recherche un(e) Premier(ère) de Réception pour piloter l'équipe et assurer un accueil irréprochable au sein de l'hôtel 3 étoiles situ9e dans le 18e arrondissement de Paris. Vous guiderez les check-ins/outs, veillerez e0 la facturation et animerez les collaborateurs avec lFire Heartist09.

Vous maitriserez Opera Cloud, parlerez franais et anglais ais2; une 3e langue serait un plus.

Qualifications

• Expérience confirmée en réception hôtelière.
• Première expérience réussie en management ou supervision d'équipe.
• Maîtrise du PMS Opera Cloud et des procédures de facturation.

Responsibilities

• Supervisor et animation de l'équipe de réception au quotidien.
• Garantir un accueil chaleureux et conforme aux standards ibis.
• Incarner Heartist auprès des équipes et partager l'esprit de service.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Satisfaction client

Anglais courant

Tools

Opera Cloud PMS

Job description

ibis Paris Ornano Montmartre recherche un(e) Premier(ère) de Réception pour piloter l'équipe et assurer un accueil irréprochable au sein de l'hôtel 3 étoiles situ9e dans le 18e arrondissement de Paris. Vous guiderez les check-ins/outs, veillerez e0 la facturation et animerez les collaborateurs avec lFire Heartist09.

Vous maitriserez Opera Cloud, parlerez franais et anglais ais2; une 3e langue serait un plus.