Réceptionniste H/F

RESIDE ETUDES; Lieusaint; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carrière personnalisée

Évolution et mobilité

Environnement agréable

Intégration de qualité

Objectif commun

Résumé du poste

RESIDE ETUDES recherche un(e) chargé(e) d'accueil et d'information pour notre résidence. Sous la responsabilité du Manager, vous accueillerez les clients, renseignerez sur les services proposés et participerez à la facturation via le logiciel hôtelier interne.

Vous remonterez les informations à la hiérarchie, gérerez les interfaces avec les TO et sites internet, assurerez les visites de la résidence et proposerez des prestations commerciales pour optimiser l'expérience client.

Responsabilités

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
• Procéder aux encaissements et facturation
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

Description du poste

Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions seront :

• Accueillir et informer vos clients
• Renseigner les clients sur les services proposés
• Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
• Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
• Procéder aux encaissements et facturation,
• Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
• Assurer les visites de la résidence
• Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence

5 raisons de nous rejoindre :

1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité
2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe
3. Un environnement de travail agréable à taille humaine
4. Une intégration de qualité
5. Le partage d'un objectif commun