Réceptionniste H/F

Work 2000 Frejus; Fréjus; Presencial; EUR 15 000 - 21 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Work 2000 Frejus recherche une hôte/hôtel pour assurer l'accueil des clients, enregistrer les arrivées et contribuer à un séjour fluide.

Le poste exige disponibilité, week-ends et horaires décalés, sens du service et présentation soignée; une deuxième langue est appréciée. Travail au sein d'une équipe locale et dans une entreprise familiale axée sur l'écoute et la proximité.

Qualificações

• Expérience en réception d'hôtel exigée.
• Ponctualité, sérieux et présentation soignée.
• Autonomie dans la gestion du poste.
• Aisance dans le contact client au quotidien.
• Une deuxième langue est appréciée.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et enregistrer les arrivées.
• Gérer les départs et remettre les documents.
• Répondre aux demandes et orienter les clients.
• Suivre les réservations et les informations du jour.
• Coordonner avec les équipes de l'hôtel.

Conhecimentos

Accueil client

Gestion des réservations

Relation client

Descrição da oferta de emprego

Une entreprise familiale, indépendante et proche de vous Créée en 1991 par Mr PIC Jean Claude, Work 2000 est avant tout l'histoire d'une famille et d'une aventure humaine. Construite sur des valeurs simples mais fortes : écoute, proximité et engagement, avec un développement historique en région AURA.Aujourd'hui déployée à travers plus de 40 agences en France, l'entreprise a su préserver son ADN lors de sa transmission aux enfants, David, Elodie et Christophe PIC : une structure et un esprit familial, agile et proche du terrain, qui privilégie l'autonomie et la réactivité !Certifiée ISO 9001, Work 2000 associe exigence, qualité de service et liberté d'action, au service de ses clients, intérimaires et collaborateurs. Un environnement où l'humain reste au centre et où chaque action a un impact concret.

À l'hôtel, vous donnez le ton dès l'accueil. Vous gérez les arrivées, les départs et les demandes du jour. Le poste demande de rester disponible, y compris le week-end et sur des horaires décalés.

• Accueillir les clients et enregistrer les arrivées.
• Gérer les départs et remettre les documents.
• Répondre aux demandes et orienter les clients.
• Suivre les réservations et les informations du jour.
• Coordonner avec les équipes de l'hôtel.

Vous tenez l'accueil avec méthode et sang-froid.

• Expérience en réception d'hôtel exigée.
• Ponctualité, sérieux et présentation soignée.
• Autonomie dans la gestion du poste.
• Aisance dans le contact client au quotidien.
• Une deuxième langue est appréciée.