Réceptionniste en Hôtellerie — Apprentissage + Coaching Pro

Hospitaliti; Carnac; On-site; EUR 8,400 - 12,000; Full time

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), entièrement prise en charge par l'État. Coaching personnalisé: préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

Lieu: Carnac et alentours. Contrat d'apprentissage sur 12 à 15 mois avec rémunération selon la grille légale et frais de formation 0 € pour l’apprenti.

Qualifications

• Sourire et écoute pour satisfaire le client.
• Français courant, anglais intermédiaire.
• Éligible à l'apprentissage: 18–29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.
• Projet sérieux dans l’hôtellerie et apprentissage sur le terrain.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.

Skills

Accueil client

Gestion des réservations

Relation client

Langues FR/EN

Education

RNCP 38870

Job description

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), entièrement prise en charge par l'État. Coaching personnalisé: préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

Lieu: Carnac et alentours. Contrat d'apprentissage sur 12 à 15 mois avec rémunération selon la grille légale et frais de formation 0 € pour l’apprenti.