Réceptionniste en Hôtellerie — Alternance | RNCP 38870

Hospitaliti; Puget-sur-Argens; On-site; EUR 8,400 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération selon grille apprentissag

Job summary

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Rémunération selon grille d'apprentissage et suivi personnalisé, dans une entreprise partenaire située à Fréjus (83).

Vous apprendrez le métier sur le terrain, en gestion des réservations, check-in/out et facturation, avec un coaching dédié et des préparations aux entretiens.

Qualifications

• Vous êtes souriant, à l'écoute et vous aimez que les gens repartent satisfaits.
• Vous parlez français couramment et vous avez anglais intermédiaire.
• Vous avez le sens du détail et une présentation soignée.
• Vous êtes éligible à l'apprentissage entre 18 et 29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.
• Expérience dans l'hôtellerie appréciée.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans des environs.
• Participer à la vie de l'établissement : service du petit-déjeuner, coordination avec les équipes étages et restauration selon les besoins.
• La polyvalence est une richesse, pas une contrainte.

Skills

Accueil client

Réservations

Facturation

Relation client

Education

Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870

Job description

Académie du Tourisme propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Rémunération selon grille d'apprentissage et suivi personnalisé, dans une entreprise partenaire située à Fréjus (83).

Vous apprendrez le métier sur le terrain, en gestion des réservations, check-in/out et facturation, avec un coaching dédié et des préparations aux entretiens.