Réceptionniste Hôtellerie en Alternance — Formation 0€

NEO SPHERE Formation; Occitanie; In loco; EUR 7800 - 12.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rémunération apprentissage

Formation prise en charge à 100%

Descrizione del lavoro

L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

L'entreprise partenaire se situe à MONTPELLIER et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.

Competenze

• Éligible à l'apprentissage : 18–29 ans, ou RQTH, ou sportif de haut niveau.
• Dosage minimal: sens du service et présentation soignée.

Mansioni

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins.
• Assurer la facturation et les opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les bons plans.
• Participer à la vie de l'établissement : service du petit-déjeuner et coordination avec les équipes.

Conoscenze

Sourire et écoute

Français courant

Anglais intermédiaire

Descrizione del lavoro

L'Académie du Tourisme vous propose une formation en alternance pour décrocher le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870), reconnu par l'État et 100 % pris en charge. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long de votre parcours : préparation aux entretiens, suivi individuel, accompagnement en entreprise.

L'entreprise partenaire se situe à MONTPELLIER et vous accueille pour votre alternance, où vous apprendrez le vrai métier de réceptionniste.