Réceptionniste en apprentissage – Hôtelier en devenir

Hospitaliti; Reims; On-site; EUR 8,000 - 14,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation 0 € prise en charge

Coaching personnalisé

Certification RNCP 38870

Job summary

Académie du Tourisme, accompagnée par Hosco, propose une alternance à Reims pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870. Formation en apprentissage avec coaching personnalisé et accompagnement en entreprise.

Entrée rapide, 12 à 15 mois, rémunération selon grille apprentissage et âge, début dès que possible. Vous apprendrez l'accueil, la gestion des réservations, le check-in/check-out, et les relations client, dans un cadre hôtelier, avec ouverture à une seconde

Qualifications

• Expérience dans l’hôtellerie souhaitée et bonnes aptitudes relationnelles.
• Français courant et anglais intermédiaire.
• Sens du détail et présentation soignée.
• Éligible apprentissage: 18–29 ans ou statut RQTH ou sportif de haut niveau.
• Projet concret dans l’hôtellerie et envie d’apprendre sur le terrain.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse.
• Gérer les réservations, les arrivées et départs (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes clients et anticiper leurs besoins.
• Effectuer facturation et opérations de caisse.
• Fournir des informations sur les services et les alentours.
• Contribuer à la vie de l’établissement (petit-déjeuner, coordination avec les équipes).

Skills

Hospitality experience

Job description

Académie du Tourisme, accompagnée par Hosco, propose une alternance à Reims pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie – RNCP 38870. Formation en apprentissage avec coaching personnalisé et accompagnement en entreprise.

Entrée rapide, 12 à 15 mois, rémunération selon grille apprentissage et âge, début dès que possible. Vous apprendrez l'accueil, la gestion des réservations, le check-in/check-out, et les relations client, dans un cadre hôtelier, avec ouverture à une seconde