Réceptionniste en apprentissage — Accueil & Service Hôtelier

ACADEMIE DU TOURISME; Magescq; Presencial; EUR 8900 - 11.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

ACADEMIE DU TOURISME recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre son équipe à Magescq (Nouvelle‑Aquitaine). Vous accueillerez les clients à leur arrivée et assurerez le check-in/check-out, la gestion des réservations et la facturation. Vous fournirez des informations sur les services de l'hôtel et contribuerez à l'expérience client global.

Rythme d'apprentissage adapté, rémunération selon grille légale en apprentissage. Formation RNCP 38870, entrée dès que possible.

Formación

• Accueil des clients et création d'une expérience chaleureuse dès l'arrivée.
• Gestion des réservations, arrivées et départs (check-in / check-out).
• Fournir des informations sur les services et les environs.

Responsabilidades

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs
• Répondre aux demandes et anticiper les besoins
• Assurer la facturation et les opérations de caisse
• Fournir des informations sur les services et les environs
• Participer à la vie de l'établissement : service du petit‑déjeuner, coordination avec les équipes étages et restauration selon les besoins

Conocimientos

Accueil client

Gestion des réservations

Réception et check-in/check-out

Facturation et caisse

Educación

Titre Pro Réceptionniste en Hôtellerie - RNCP 38870

Descripción del empleo

ACADEMIE DU TOURISME recherche un(e) apprenti(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre son équipe à Magescq (Nouvelle‑Aquitaine). Vous accueillerez les clients à leur arrivée et assurerez le check-in/check-out, la gestion des réservations et la facturation. Vous fournirez des informations sur les services de l'hôtel et contribuerez à l'expérience client global.

Rythme d'apprentissage adapté, rémunération selon grille légale en apprentissage. Formation RNCP 38870, entrée dès que possible.