Réceptionniste de Nuit — Luxe et Service Prestige

La Particuliere; Caen; Sur place; EUR 18 960 - 22 710; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas fournis

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

La Particuliere, hôtel-boutique caennais, recherche un réceptionniste de nuit. Vous assurez l’accueil et le service client tout en garantissant la sécurité des lieux et des clients, et vous prenez en charge les tâches administratives du jour.

Vous êtes en première ligne pour répondre aux demandes tardives et préparer les départs. Lexperience en facturation et une bonne maîtrise de l’anglais vous aideront à réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Sens de l’accueil et du service.
• Bonne organisation et communication.
• Bon niveau d’anglais (optionnel).

Responsabilités

• Veiller à la sécurité des personnes et des biens durant la nuit.
• Prendre les décisions en cas de dysfonctionnement et incidents.
• Être le contact des clients et répondre à leurs demandes.
• Gérer les indications du jour : caisse, rapports, départs, factures.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Anglais

Mews

Outils

Mews

Description du poste

La Particuliere, hôtel-boutique caennais, recherche un réceptionniste de nuit. Vous assurez l’accueil et le service client tout en garantissant la sécurité des lieux et des clients, et vous prenez en charge les tâches administratives du jour.

Vous êtes en première ligne pour répondre aux demandes tardives et préparer les départs. Lexperience en facturation et une bonne maîtrise de l’anglais vous aideront à réussir dans ce rôle.