Réceptionniste de Nuit — Hôtel 5★ à Paris

The Luxury Collection; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat 35h et heures sup payées

13ème mois et prime d’intéressement

Mutuelle d’entreprise prise en charge

Résumé du poste

Le Prince de Galles, hôtel 5 étoiles de la marque The Luxury Collection à Paris, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour assurer l'accueil et le service durant la nuit.

Vous effectuerez les check-in et check-out, gérerez les demandes clients, les paiements et assurerez un suivi précis des informations administratives. Le poste offre un cadre prestigieux et des opportunités d'évolution au sein du groupe Marriott International.

Qualifications

• Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme.
• Anglais indispensable; toute autre langue est un atout.
• Autonomie et sens des responsabilités.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Réaliser les procédures de check-in et check-out, vérifier les informations et les moyens de paiement.
• Gérer les réclamations et garantir la satisfaction de la clientèle.

Connaissances

Service client

Anglais

Autonomie

Rigueur

Gestion d'urgence

Informatique

Description du poste

Le Prince de Galles, hôtel 5 étoiles de la marque The Luxury Collection à Paris, recherche un(e) Réceptionniste de nuit H/F pour assurer l'accueil et le service durant la nuit.

Vous effectuerez les check-in et check-out, gérerez les demandes clients, les paiements et assurerez un suivi précis des informations administratives. Le poste offre un cadre prestigieux et des opportunités d'évolution au sein du groupe Marriott International.