Réceptionniste de Nuit – Hôtel 4★, CDI

Lavorel Hotels; Colombes; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de cooptation

Mutuelle prise en charge à 70%

Programme de formation et d’intégratio

Mobilité interne et évolution

2 jours de repos consécutifs

Résumé du poste

Le Kopster Colombes recherche une Réceptionniste de Nuit (H/F) pour assurer l’accueil nocturne et les tâches liées à la réception de l’établissement 4 étoiles situé à Colombes (92).

Vous effectuez les late check-in / early check-out, veillez à la qualité des prestations et garantissez le calme et la sécurité des clients. Expérience minimale de 2 ans et niveau d’anglais professionnel exigés. Poste en CDI, temps plein.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en réception dans un établissement 4 étoiles.
• Anglais professionnel requis.
• Savoir gérer les check-in/check-out nocturnes et les rapports de clôture.
• Capacité à assurer la sécurité et le calme des clients.

Responsabilités

• Assurer la permanence de l’accueil pendant la nuit.
• Gérer late check-in et early check-out.
• Veiller à la qualité des prestations offertes.
• Assurer la responsabilité de l’établissement après le jour.
• Garantir le calme et la sécurité des clients et traiter les plaintes.
• Gérer le fond de caisse et les clôtures journalières.

Connaissances

Écoute et sens du contact

Organisation

Rigueur

Travailler en équipe

Anglais professionnel

Description du poste

Le Kopster Colombes recherche une Réceptionniste de Nuit (H/F) pour assurer l’accueil nocturne et les tâches liées à la réception de l’établissement 4 étoiles situé à Colombes (92).

Vous effectuez les late check-in / early check-out, veillez à la qualité des prestations et garantissez le calme et la sécurité des clients. Expérience minimale de 2 ans et niveau d’anglais professionnel exigés. Poste en CDI, temps plein.