Réceptionniste de Nuit H/F

Hotel Aquatis; Chasseneuil-du-Poitou; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hotel Aquatis recherche un Employé qualifié pour assurer l'accueil des clients, le check-in et le check-out et garantir une facturation précise et un encaissement en garantissant un service exceptionnel. Le poste implique la promotion des équipements de l'établissement et l'amélioration du séjour des clients en proposant des services personnalisés, ainsi que la prise de réservations.

Vous serez également en charge de la mise en place du petit-déjeuner, de la clôture de journée et de la

Formación

• Expérience 1 an minimum dans un poste similaire.
• Compétences en facturation et encaissement.
• Maîtrise de la gestion des réservations et du service client.
• Anglais souhaité.

Responsabilidades

• Accueillir les clients et gérer le check-in et le check-out.
• Établir la facturation et l'encaissement avec un service optimal.
• Promouvoir les équipements et améliorer le séjour des clients.
• Mettre en place le petit-déjeuner et effectuer la clôture de journée.
• Répartir le travail de nettoyage des chambres et assurer l'hygiène.

Conocimientos

Accueil clientèle

Réception

Facturation

Réservations

Anglais (souhaité)

Educación

Employé qualifié

Descripción del empleo

Les principales missions sont :Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel, prise de réservationPromouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des servicesMise en place du petit-déjeunerClôture de journéeRépartir le travail de nettoyage des chambres des femmes de chambre

Experience: 1 An(s)Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire