Réceptionniste de nuit (H/F)

Residis; Bobigny; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Résumé du poste

Residis recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDI pour sa résidence située en Île-de-France (Bobigny). Vous assurez l'accueil, l'orientation et le suivi des résidents, en veillant au calme et à la sécurité des lieux durant les heures nocturnes.

Expérience minimale d'1 an exigée. Rémunération brute mensuelle de 2 165 euros, Tickets restaurant et Prime de panier inclus. 40 heures par semaine, travail de nuit.

Qualifications

• 1 an d'expérience indispensable.
• Qualification: Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les résidents.
• Répondre aux demandes des résidents et assurer l accueil nocturne.
• Réaliser des rondes et signaler incidents selon procédures.
• Gérer les mails et appels et mettre à jour la rooming liste.

Connaissances

Suivi commandes

Suivi réservations

Gestion demandes client

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 214HGXC
Réceptionniste de nuit (H/F)

MISSION PRINCIPALE :- Accueillir, informer et orienter les résidents- Tenir la réceptionMissions du poste et responsabilités- Accueillir des nouveaux résidents / Répondre aux demandes des résidents- Faire des rondes dans tous les étages et les parkings selon la procédure en vigueur- Informer les services concernés des disponibilités, des appartements en travaux, des no-show, des arrivés, des départs spontanés non prévu et des absences constatées, des incidents et faire de signalements via nos outils.- Maintenir le calme et la bonne ambiance sur la Résidence, réaliser de la médiation lorsque cela est nécessaire- Sortir les poubelles et les encombrants lorsque cela est nécessaire en suivant les horaires imposés par la commune- Accueillir, répondre et orienter les personnes étrangères se présentant à la résidence selon la procédure en vigueur- Consulter et répondre aux mails, répondre au téléphone et imprimer quotidiennement la rooming liste (à la prise de poste)- Participer aux réunions mensuelles organisées par le Responsable de siteRelations fonctionnelles externes :- Relation avec les fournisseurs, prestataires, partenaires en lien avec l'activité

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2165.0 Euros
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

D'autres offres peuvent vous intéresser :