Réceptionniste de nuit (H/F)

France Travail; Brest; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation assurée à l'arrivée

Avantages convention HCR

Résumé du poste

France Travail recherche un Réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil et le service client durant les heures nocturnes. Vous serez seul sur site et gérerez les tâches courantes jusqu'à l'arrivée de l'équipe du matin.

Le poste exige organisation, sens du service et autonomie; une première expérience en hôtellerie est appréciée mais les débutants motivés sont les bienvenus. CDI, travail de nuit, salaire brut mensuel indiqué et formation assurée à l'arrivée.

Qualifications

• Bonne présentation et sens de l'accueil.
• Aisance relationnelle et esprit de service.
• Sérieux, ponctualité et autonomie.
• Une première expérience en hôtellerie est appréciée mais les débutants motivés sont les bienvenus.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et le service auprès des clients durant la nuit.
• Effectuer les arrivées tardives et les départs matinaux.
• Répondre au téléphone et aux demandes des clients.
• Réaliser les encaissements et les opérations de caisse courantes.
• Effectuer la clôture journalière selon les procédures.
• Préparer la mise en place du petit-déjeuner et transmettre les informations à l'équipe du matin.

Connaissances

Accueil clients

Autonomie

Rigueur

Utilisation informatique

Description du poste

Offre n° 213ZWBZ
Réceptionniste de nuit (H/F)

Au sein de notre équipe de réception, vous assurez l'accueil et le service auprès de nos clients durant la nuit.Important : il s'agit d'un poste de nuit exercé en totale autonomie. Vous êtes l'unique représentant(e) de l'hôtel présent(e) sur site pendant votre service et assurez la gestion courante de l'établissement jusqu'à l'arrivée de l'équipe du matin.Une bonne capacité d'organisation, le sens des responsabilités et l'autonomie sont indispensables ainsi qu'une maitrise des outils informatiques.Vos principales missions seront :Accueillir et renseigner les clients.Effectuer les arrivées tardives et les départs matinaux.Répondre au téléphone et aux demandes des clients.Réaliser les encaissements et les opérations de caisse courantes.Effectuer la clôture journalière selon les procédures de l'établissement.Veiller au calme et à la sécurité de l'hôtel pendant la nuit.Préparer la mise en place du petit-déjeuner.Assurer la transmission des informations à l'équipe du matin.Participer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.Profil recherché:Bonne présentation et sens de l'accueil.Aisance relationnelle et esprit de service.Sérieux, ponctualité et autonomie.Bonne utilisation des outils informatiquesUne première expérience en hôtellerie est appréciée mais les débutants motivés sont les bienvenus.Conditions :CDITravail de nuitRythme de travail : 4 jours travaillés suivis de 3 jours de repos, permettant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.Rémunération : SMIC + avantages convention HCR.Formation assurée à votre arrivée.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail de nuit
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée