Réceptionniste de nuit F/H

Oceania Hotels; Aix-en-Provence; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Oceania Hotels Aix-en-Provence recherche un(e) réceptionniste nocturne pour accueillir les clients, présenter les services et renseigner sur le séjour.

Le poste inclut la gestion des réservations, la caisse, la préparation du petit-déjeuner et l’organisation des salons séminaires, avec des nuits 22h-8h, 3 ou 4 nuits par semaine, dans un environnement hôtelier sûr et professionnel.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Bonne présentation et discretité professionnelle.

Responsibilities

• Accueillir les clients de dernières arrivées et présenter les services de l’hôtel.
• Renseigner et gérer les réservations; aide à l’organisation du séjour.
• Gestion de la caisse et clôture quotidienne des recettes.
• Préparer le petit-déjeuner pour les clients.
• Préparer les salons séminaires et vérifier les commandes.
• Hygiène des lieux et réception des commandes; respecter les règles de sécurité.
• Veiller à la sécurité des clients et au calme dans l’hôtel.
• Effectuer les premiers départs du lendemain.

Job description

A l'accueil de notre hôtel, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.

• Accueillir les clients de dernières arrivées, présenter les services de l’hôtel, donner les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.
• Gestion des premiers départs du lendemain.
• Renseigner, informer et gérer les réservations
• Contrôle de caisse et clôture
• Préparation du petit-déjeuner
• Préparation des salons séminaires
• Hygiène et réception des commandes
• Veiller à la sécurité des clients et maintien du calme dans l’hôtel

• Travail de nuit : 3 ou 4 nuits par semaine de 22h à 8h.