Réceptionniste de Nuit – Ambassadeur Clientèle & Service

Jobaffinity; L'Île-Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

PEE et PERCO

Covoiturage

Chèques cadeaux

Billetterie et bons plans

Résumé du poste

All Suites Hôtel de l'Ile-Saint-Denis recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des clients et de leurs visiteurs, renseigner sur les activités locales et gérer les appels, le secrétariat et la facturation des prestations.

Vous ferez partie d'une équipe engagée au sein du groupe Pichet, avec un temps de travail de 39 heures et une rémunération brute mensuelle de 2 101,68 € pour ce poste en CDI sur site.

Qualifications

• Sourire et sens du service client, capacité à communiquer en plusieurs langues.
• Rigueur dans la facturation et l’encaissement des prestations.
• Aisance téléphonique et organisation des réservations.

Responsabilités

• Accueillir et identifier les clients et visiteurs tout au long du séjour.
• Informer sur les activités locales et coordonner les informations.
• Traiter les appels, assurer le secrétariat et la correspondance hôtelière.
• Participer à la commercialisation des prestations et planifier les réservations.
• Réaliser la comptabilité journalière et la facturation, encaisser les notes.

Connaissances

Accueil client

Renseignements touristiques

Réception téléphonique

Facturation & encaissement

Gestion des réservations

Outils

Logiciel hôtellerie

Description du poste

All Suites Hôtel de l'Ile-Saint-Denis recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des clients et de leurs visiteurs, renseigner sur les activités locales et gérer les appels, le secrétariat et la facturation des prestations.

Vous ferez partie d'une équipe engagée au sein du groupe Pichet, avec un temps de travail de 39 heures et une rémunération brute mensuelle de 2 101,68 € pour ce poste en CDI sur site.