Réceptionniste de Nuit — Accueil, Gestion & Soutien Admin

Accor

Marseille

Sur place

EUR 21 000 - 27 000

Plein temps

Il y a 8 jours

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Résumé du poste

Novotel Marseille Est, appartenant au groupe Accor, recherche une réceptionniste de nuit expérimentée pour intégrer son équipe. Vous serez le premier point de contact des visiteurs et des clients, et gérerez les appels ainsi que le flux des visiteurs et du courrier.

Ce poste en CDI à temps plein exige une attitude accueillante, un sens du service et une bonne organisation afin de coordonner les rendez-vous et les tâches administratives; vous vous adaptrez aux exigences des équipes de nuit.

Responsabilités

Accueillir les visiteurs, les clients et les employés avec professionnalisme et courtoisie
Répondre aux appels téléphoniques, les filtrer et les transférer vers les services ou les personnes concernées
Planifier et gérer les rendez-vous à l'aide des systèmes de gestion de bureau
Maintenir l'espace d'accueil bien organisé et veiller à ce qu'il reflète une image professionnelle
Traiter le courrier et les colis entrants et sortants
Effectuer la saisie de données et tenir à jour des registres et des journaux précis
Fournir un soutien administratif aux différents services selon les besoins
Gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant attentif aux détails
Répondre aux e-mails et aux demandes de renseignements de manière rapide et professionnelle
Aider à la mise en place des procédures d'intégration des nouveaux employés
S'adapter aux exigences des équipes de nuit et éventuellement avec flexibilité et fiabilité