Réceptionniste de Nuit — Service Client et Avantages

APPART'CITY; Marseille; Sur place; EUR 23 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération 2020€

Nuit +8%

Tickets restaurants

Mutuelle

Transport 75%

CSE access

Résumé du poste

APPART'CITY recrute un/e Réceptionniste de Nuit F/H pour l’Appart’City Classic Marseille Euromed (13002). Poste en CDD à 35h/semaine, rémunération mensuelle de 2020€ bruts, avec une majoration de 8% pour les heures de nuit et avantages (tickets-restaurants, mutuelle, transport).

Vous accueillez les clients, gérez les formalités nocturnes et les encaissements, et assurez le lien entre réception et étages, dans un environnement friendly et dynamique.

Qualifications

• Expérience 3–5 ans en réception hôtelière ou équivalent.
• Anglais courant.
• Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou équivalent).

Responsabilités

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
• Gérer les arrivées et les départs durant la nuit.
• Effectuer les encaissements et la facturation.
• Appliquer la politique tarifaire et les procédures de la check-list réception.
• Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages et mettre à jour le planning.
• Respecter les directives et assurer le service client pendant la nuit.

Connaissances

Anglais courant

Autonomie

Ponctualité

Tenue professionnelle

Service client

Outils

Protel

Description du poste

APPART'CITY recrute un/e Réceptionniste de Nuit F/H pour l’Appart’City Classic Marseille Euromed (13002). Poste en CDD à 35h/semaine, rémunération mensuelle de 2020€ bruts, avec une majoration de 8% pour les heures de nuit et avantages (tickets-restaurants, mutuelle, transport).

Vous accueillez les clients, gérez les formalités nocturnes et les encaissements, et assurez le lien entre réception et étages, dans un environnement friendly et dynamique.