Réceptionniste de nuit

LE ROCK DU BARIL; Saint-Philippe; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Job summary

LE ROCK DU BARIL à Saint-Philippe recherche une Réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil des clients et la gestion des arrivées lors de l'ouverture de l'établissement. Vous serez en charge de l'enregistrement, des réservations et du maintien d'une ambiance professionnelle.

Vous coordonnerez avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client et traiterez les demandes spécifiques tout en veillant à la propreté et à l'organisation de l'accueil.

Qualifications

• Expérience en accueil hôtelier souhaitée.

Responsibilities

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Renseigner les clients sur les services de l’établissement et les attractions locales.
• Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients.
• Coordonner avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Skills

Accueil client

Réception

Gestion réservations

Job description

Hôtel restaurant basé sur St Philippe recherche dans le cadre de son ouverture un, une Réceptionniste de nuit prise de poste dès que possible.

Vous serez amené(e) à :

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
• Gérer les réservations et les annulations
• Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
• Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
• Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé