Réceptionniste de jour

Staycity Group; Courbevoie; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Prime de performance

Tarifs préférentiels sur les séjours

Programme de cooptation : jusqu’à 550 

Formation et développement de nelles技能

2 jours de bénévolat rémunérés par an

Assistance aux Employés (EAP)

Résumé du poste

Staycity Group recherche un(e) Réceptionniste pour renforcer son équipe à Courbevoie, Île-de-France. Vous accueillerez les clients, gèrerez les check-ins et veillerez à une expérience client irréprochable dans un cadre hôtelier urbain.

Vous serez formé(e) au besoin; une connaissance de l’outil Opera est un plus, et d’excellentes compétences relationnelles seront essentielles pour réussir dans ce rôle. Poste en accueil sur site avec flexibilité d’horaires.

Qualifications

• Expérience dans un établissement similaire appréciée mais non indispensable.
• Formation complète sera assurée.
• Connaissance d’Opera est un plus mais non obligatoire.

Responsabilités

• Représenter Staycity avec enthousiasme, professionnalisme et sens du service.
• Faire une excellente première impression auprès des clients par votre accueil et votre communication.
• Contribuer à une expérience client mémorable par votre organisation et votre souci du détail.
• Participer à l’ambiance de travail positive et à l’aide aux clients et collègues.

Connaissances

Communication

Relations interpersonnelles

Outils

Opera

Description du poste

Overview

Staycity est une marque d’appart’hôtels urbains qui combine la liberté d’un appartement avec la qualité et la régularité d’un séjour hôtelier. Présents dans les plus grandes villes européennes comme Dublin, Londres, Paris et Édimbourg, nous offrons tout le confort d’un chez-soi dans des emplacements de choix au cœur des villes — idéal pour les voyageurs modernes. Notre mission est d’aider nos clients à découvrir la ville à leur manière, en alliant indépendante et hospitalité à chaque séjour. Nous sommes une équipe dynamique, créative et passionnée par l’hôtellerie, engagée à offrir des expériences clients mémorables et à construire une culture d’entreprise dont nous sommes fiers.

Nous recrutons actuellement un(e) Réceptionniste afin de contribuer à l’expérience client Staycity.

Avantages

• Horaires de travail flexibles
• Système de primes récompensant les meilleurs performeurs, basé sur nos valeurs et les objectifs de l’établissement
• Tarifs préférentiels sur les séjours pour vous, votre famille et vos amis
• Programme de cooptation : gagnez jusqu’à 550 £/€
• Aide à la formation et au développement de nouvelles compétences
• 2 jours de bénévolat rémunérés par an
• Programme d’Aide aux Employés (EAP) : un soutien pour vous et votre famille lorsque vous en avez besoin

Profil recherché

• Une première expérience dans un établissement similaire est appréciée mais non indispensable, une formation complète sera assurée
• Une connaissance du logiciel Opera est un plus, mais n’est pas obligatoire
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles

Ce que vous apporterez

• Être ambassadeur(rice) de la marque : représenter Staycity avec enthousiasme, passion et professionnalisme
• Faire une excellente première impression auprès de chaque client grâce à votre confiance et votre sens de la communication
• Émerveiller nos clients par votre sens du détail et vos capacités d’organisation
• Aller au-delà des attentes des clients et de l’équipe afin de créer une expérience mémorable
• Apporter une attitude positive et contribuer à une ambiance de travail dynamique
• Faire preuve de bienveillance et de respect envers chacun, collègues comme clients

Rejoignez-nous et faites partie de l’aventure.