Équipier polyvalent H/F

Staycity Group; Lyon; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrat à temps plein

Week-end travaillé sur deux

Formation à la prise de poste

Équipe à taille humaine

Job summary

Staycity Aparthotels Lyon Rue Garibaldi recherche un agent d'entretien et petit-déjeuner. Vous travaillerez avec la réception et l'équipe housekeeping pour assurer un service fluide et une propreté irréprochable.

Vos missions incluent préparer et réapprovisionner le buffet, accueillir les clients, nettoyer les espaces et vérifier les livraisons de linge. Vous signalerez tout problème et aiderez au stock et aux Inventaires.

Qualifications

• Expérience en hôtellerie, restauration ou nettoyage est un plus, pas une obligation.
• Être organisé, autonome et rigoureux sur la propreté.
• Aimer le contact avec les clients.
• Savoir vérifier un bon de livraison et tenir un stock.
• Capacité à porter des charges (sacs et chariots de linge).
• Notions d’hygiène alimentaire (HACCP) appréciées, une formation possible.

Responsibilities

• Préparer, servir et réapprovisionner le buffet du petit-déjeuner, accueillir les clients en salle, débarrasser et remettre en place.
• Assurer la propreté de la salle petit-déjeuner et de l’espace cuisine, respect des règles d’hygiène alimentaire.
• Nettoyer les parties communes : hall, couloirs, ascenseur, escaliers, salle de sport, buanderie.
• Réceptionner les livraisons de linge, contrôler les quantités et la qualité, signaler les écarts.
• Ranger et organiser les réserves de linge, suivre les niveaux de stock et alerter avant la rupture.
• Participer aux inventaires : linge, produits d’accueil, produits petit-déjeuner.
• Signaler à la réception ou à la maintenance tout problème constaté dans le bâtiment.

Skills

Organisation

Autonomie

Rigueur

Relation client

Gestion de stock

Port de charges

HACCP

Job description

L'établissement

Staycity Aparthotels Lyon Rue Garibaldi compte 144 appartements équipés dans le quartier Jean Macé, à proximité de Part-Dieu. L’établissement vient d’être rénové. Nous accueillons une clientèle d’affaires et de loisirs, pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines.

L'établissement

Staycity Aparthotels Lyon Rue Garibaldi compte 144 appartements équipés dans le quartier Jean Macé, à proximité de Part-Dieu. L’établissement vient d’être rénové. Nous accueillons une clientèle d’affaires et de loisirs, pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines.

Staycity Group exploite une quarantaine d’apparthôtels dans une vingtaine de villes européennes.

Le poste

Vous travaillez avec la réception et l’équipe housekeeping, et vous intervenez là où l’activité le demande.

Vos missions :

• Préparer, servir et réapprovisionner le buffet du petit-déjeuner, accueillir les clients en salle, débarrasser et remettre en place
• Assurer la propreté de la salle petit-déjeuner et de l’espace cuisine, dans le respect des règles d’hygiène alimentaire
• Nettoyer les parties communes : hall, couloirs, ascenseur, escaliers, salle de sport, buanderie
• Réceptionner les livraisons de linge, contrôler les quantités et la qualité, signaler les écarts
• Ranger et organiser les réserves de linge, suivre les niveaux de stock et alerter avant la rupture
• Participer aux inventaires : linge, produits d’accueil, produits petit-déjeuner
• Signaler à la réception ou à la maintenance tout problème constaté dans le bâtiment

Le profil

• Une première expérience en hôtellerie, restauration ou nettoyage est un plus, pas une obligation
• Vous êtes organisé, autonome et rigoureux sur la propreté
• Vous aimez le contact avec les clients
• Vous savez vérifier un bon de livraison et tenir un stock
• Vous pouvez porter des charges (sacs et chariots de linge)
• Des notions d’hygiène alimentaire (HACCP) sont appréciées, une formation est possible

Ce que nous proposons

• Contrat à temps plein
• Un week-end travaillé sur deux
• Formation à la prise de poste
• Une équipe à taille humaine, dans un établissement en plein redémarrage

Avantages

• Horaires de travail flexibles
• Système de primes récompensant les employés les plus performants, basé sur nos valeurs fondamentales et selon les objectifs individuels de chaque établissement
• Tarifs réduits pour vos nuitées, celles de votre famille et de vos amis
• Programme de recommandation : gagnez jusqu’à 550 €
• Formations pour vous aider à acquérir de nouvelles compétences
• Jours de bénévolat : 2 jours de bénévolat rémunérés par an
• EAP : aide pour vous et votre famille lorsque vous en avez besoin grâce à notre programme d’aide aux employés (Employee Assistance Program EAP)

Ce que vous pouvez faire pour nous

• Devenir ambassadeur de la marque : Assumer votre rôle avec joie, passion et enthousiasme, car vous représentez Staycity Group.
• Faire bonne impression auprès de tous nos clients : Être assuré et avoir une excellente communication est essentiel pour laisser une impression durable.
• Surprendre positivement nos clients : Faire preuve d’attention aux détails et d’excellentes compétences organisationnelles pour ravir nos clients.
• Aller au-delà des attentes des clients et de l’équipe : Créer des fans inconditionnels en dépassant toujours les attentes des clients et de l’équipe.
• Avoir une attitude positive : Rayonner de positivité et contribuer à créer un lieu de travail et une équipe dynamique.
• Être aimable et traiter tout le monde avec respect : Vous efforcer de créer une atmosphère bienveillante et de respect mutuel entre collègues et clients.