Réceptionniste d’Hôtel — Énergie et Service Client

HOTELRESTAUJOB; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement collectif

Prime mensuelle

13ème mois après ancienneté

Mutuelle avantageuse

Plan d’épargne entreprise

Forfait transport 50%

Formations internes

Résumé du poste

L'hôtel ibis Nantes Centre Gare Sud recrute son/sa réceptionniste en CDI 169h pour renforcer son équipe.

Vous assurez les shifts, accompagnez l'équipe, contribuez à la stratégie tarifaire et participez au planning et à la paie, en collaboration avec l’adjoint et la directrice. Maîtrise d'Opéra Cloud requise; anglais indispensable, espagnol apprécié; vous travaillez dans la bonne humeur et la convivialité.

Qualifications

• Expérience minimale en réception: 2 ans
• Maîtrise d’Opéra Cloud
• Anglais courant; espagnol apprécié

Responsabilités

• Tenue de shift matin/soir/nuit
• Accompagnement de l’équipe réception
• Participation à la stratégie tarifaire
• Elaboration des plannings et paie
• Recrutement, accueil et formation des nouveaux collaborateurs
• Mise en place et suivi des procédures réception

Connaissances

Anglais

Expérience en réception

Opéra Cloud

Savoir s’adapter

Accueil client

Outils

Opéra Cloud

Description du poste

L'hôtel ibis Nantes Centre Gare Sud recrute son/sa réceptionniste en CDI 169h pour renforcer son équipe.

Vous assurez les shifts, accompagnez l'équipe, contribuez à la stratégie tarifaire et participez au planning et à la paie, en collaboration avec l’adjoint et la directrice. Maîtrise d'Opéra Cloud requise; anglais indispensable, espagnol apprécié; vous travaillez dans la bonne humeur et la convivialité.