Réceptionniste Tournant Hôtels — Check-in/Check-out & Petit Déj

HOTEL IBIS ODOS; Odos; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Hôtel Ibis Odos recherche un réceptionniste tournant en CDI pour assurer l'accueil des clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, veiller à leur satisfaction et réaliser le check-in et le check-out, ainsi que la facturation selon les procédures et l’image du groupe.

Vous assurerez le service du petit déjeuner et le bar des encas; une langue étrangère est souhaitée; le poste demande dynamisme, sourire et sens du service.

Qualifications

• 12 mois d’expérience indispensable.
• Suivi des commandes et facturation nécessaires.
• Suivi des réservations et gestion des demandes client.

Responsabilités

• Vous serez en charge de l’accueil, du check-in et du check-out, et de la facturation conformément aux procédures et à l’image du groupe.
• Vous assurerez le service du petit-déjeuner et le bar des encas.

Connaissances

Suivi des commandes, facturation

Suivi des réservations

Traitement des demandes clients

Formation

Expérience 12 mois

Description du poste

L'Hôtel Ibis Odos recherche un réceptionniste tournant en CDI pour assurer l'accueil des clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, veiller à leur satisfaction et réaliser le check-in et le check-out, ainsi que la facturation selon les procédures et l’image du groupe.

Vous assurerez le service du petit déjeuner et le bar des encas; une langue étrangère est souhaitée; le poste demande dynamisme, sourire et sens du service.