Réceptionniste Boutique-Hôtel – Montmartre, éco-responsable

MADEHO; Paris; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Transport en commun remboursé 75%

Mutuelle 75%

Accès avantages MADEHO

Job summary

Hôtel BASSS, boutique-hôtel 3 étoiles de Montmartre géré par MADEHO, propose un contrat à durée déterminée de 39h/semaine. Vous accueillerez les clients et contribuerez à une expérience mémorable au sein d’un établissement à forte identité.

Le poste requiert empathie, sens du détail et anglais écrit/oral. Vous enrichirez le PMS MEWS avec les préférences et assurerez la facturation avec une attitude positive, tout en adhérant aux engagements durables du groupe.

Qualifications

• Expérience dans l’hôtellerie exigée.
• Bon relationnel et empathie envers les clients.
• Anglais parlé et écrit courant.
• Sens du détail et fiabilité en facturation.
• Maîtrise du PMS et de la gestion des préférences clients et des demandes spéciales.

Responsibilities

• Être le sourire préféré des clients et sublimer leur expérience.
• Conseiller les clients pour des recommandations locales et les adresses tendance.
• Enrichir le PMS MEWS avec les préférences clients pour une surprise personnalisée.
• Gérer la facturation et assurer la bonne humeur au quotidien.
• Participer aux engagements écoresponsables du groupe MADEHO.

Skills

Sourire client

Empathie

Sens du détail

Anglais courant

Gestion de la facturation

Tools

MEWS PMS

Job description

Hôtel BASSS, boutique-hôtel 3 étoiles de Montmartre géré par MADEHO, propose un contrat à durée déterminée de 39h/semaine. Vous accueillerez les clients et contribuerez à une expérience mémorable au sein d’un établissement à forte identité.

Le poste requiert empathie, sens du détail et anglais écrit/oral. Vous enrichirez le PMS MEWS avec les préférences et assurerez la facturation avec une attitude positive, tout en adhérant aux engagements durables du groupe.