Réceptionniste Bilingue Anglais — Service Client Premium

France Travail; Épernay; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recrute une réceptionniste H/F pour être au cœur de l'expérience client, accueillir les visiteurs et assurer leur arrivée dans les meilleures conditions. Vous répondrez aux demandes et aux e-mails des clients et gérerez les réservations en ligne.

Vous afficherez un accueil chaleureux, offrirez un service de qualité et travaillerez en équipe dans un cadre professionnel. Maîtrise de l'anglais impérative, sens du relationnel développé et présentation soignée seront des atouts majeurs

Qualifications

• Anglais impératif.
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
• Présentation professionnelle et esprit d'équipe souhaités.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer leur arrivée.
• Répondre aux demandes et aux emails des clients.
• Gérer les réservations en ligne.
• Offrir un accueil chaleureux et un service de qualité.

Connaissances

Anglais courant

Relation client

Travail en équipe

Formation

Employé qualifié

Description du poste

France Travail recrute une réceptionniste H/F pour être au cœur de l'expérience client, accueillir les visiteurs et assurer leur arrivée dans les meilleures conditions. Vous répondrez aux demandes et aux e-mails des clients et gérerez les réservations en ligne.

Vous afficherez un accueil chaleureux, offrirez un service de qualité et travaillerez en équipe dans un cadre professionnel. Maîtrise de l'anglais impérative, sens du relationnel développé et présentation soignée seront des atouts majeurs