Réceptionniste Hôtellerie Bilingue CDI – Nice Centre

France Travail

Nice

Sur place

EUR 15 000 - 20 000

Plein temps

Il y a 10 jours

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Avantages offerts par ce poste

Prime d'assiduité

Prime de partage

Prime Booking

Indemnité de transport

Panier repas

Résumé du poste

France Travail recherche un(e) réceptionniste pour renforcer l’équipe et offrir un accueil chaleureux à une clientèle française et internationale à Nice Centre.

Vous assurerez les check-in/check-out, les encaissements et la facturation, tout en gérant les réservations et le suivi personnalisé des clients. Anglais exigé, une autre langue serait un atout; expérience hôtelière souhaitée et sens du service confirmé.

Qualifications

Expérience en réception hôtelière exigée
Anglais obligatoire, une troisième langue est un plus
Excellente présentation et bon relationnel
Sens du service et de l’hospitalité
Autonomie, fiabilité et sens de l’organisation
Bonne gestion du stress et des priorités
Connaissance du logiciel hôtelier Hotsoft appréciée

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Gérer les check-in et check-out
Effectuer les encaissements et la facturation
Gérer les réservations par téléphone, mail et extranets
Informer et accompagner une clientèle française et internationale
Traiter les demandes des clients et assurer un suivi personnalisé
Veiller à la satisfaction client et transmettre les informations entre services

Connaissances

Anglais

Relationnel

Organisation

Service client

Autonomie

Travail en équipe

Gestion du stress

Formation

Employé qualifié

Outils

Hotsoft

Description du poste

France Travail recherche un(e) réceptionniste pour renforcer l’équipe et offrir un accueil chaleureux à une clientèle française et internationale à Nice Centre.

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